Tipsbank Vad är näthat?

Dokumentera och spara allt som kan användas för att utreda det som hänt.

Guide: Samla digitala bevis

Sätt din mentala hälsa först. Ibland kan det vara viktigt att ta en paus från sina sociala medier konton. Låt någon annan ta hand om eller rensa i dina sociala medier.

Stöd och hjälp. 

Om du misstänker att det sker på grund utav vem du är på basis av ras/etnicitet, religion, kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, funktion, sexualitet eller ålder - så kan det också handla om olaga diskriminering, trakasserier, sexuella trakasserier, hatbrott eller hets mot folkgrupp.

Hatbrott.

Trakasserier.

Kolla in vår guide.

Ta hjälp av människor i din närhet, du ska inte behöva vara själv i detta. Näthat faller inom arbetsgivarens-, skolans-, föreningens- eller organisationens ansvar. 

Stöd och hjälp

Om du misstänker att din information läckt ut: spärra det kort det gäller, håll koll på dina kontoutdrag, samla digitala bevis och kontakta kortutgivaren. 

Guide för att spara digitala bevis. 

Svara inte i affekt. Besvara inte personen som angriper dig med att angripa personen tillbaka, be enbart personen sluta. Ofta vill man inte svara alls, det är mer än förståeligt, men för en polisanmälan kan det vara viktigt att det går att bevisa på att du bett personen sluta, också när det gäller sexuella trakasserier. 

Polisanmäl, även om det inte leder till dom så är det viktigt att anmäla så att statistiken kan synliggöra att internet är på riktigt.

Polisanmälan. 

Om du är utsatt för näthat eller ett drev, ta bort dina personuppgifter på internet.

Ta bort personuppgifter

Använd säker uppkoppling mot webbservern. Det går att kolla genom att läsa webbadressen, om den börjar HTTPS är den ofta säker, men ingen garanti. Du kan också titta efter ett låst hänglås längst ner på skärmen. Om du känner dig det minsta osäker, lämna aldrig ut känsliga uppgifter.

Ditt operativsystem och din webbläsare (safari, chrome, firefox, internet explorer etc.) behöver också uppdateras regelbundet för att ha de senaste säkerhetsuppdateringarna.

Svara inte i affekt. Besvara inte personen som angriper dig med att angripa personen tillbaka. I situationer av drev är detta speciellt viktigt då starka svar kan elda på drevet mer.

Drev

Du är inte ensam. Om du vill ha hjälp att bemöta näthat i kommentarsfält kontakta facebook-gruppen #jagärhär för att få hjälp och stöd av goda krafter som verkar för ett bra och öppet nätklimat. 

#jagärhär's facebooksida

Kontrollera om de funnits ett tag eller fått bra recensioner.

Se till att det inte går att komma åt din post. Tänk även på att förstöra viktiga papper innan du slänger det i soporna eller återvinningen.

Använd kreditupplysningstjänster som smsar eller skickar brev när en kreditupplysning gjorts på ditt personnummer.

Svara inte! Det kan eskalera situationen och kan försvåra en rättsprocess. Polisanmäl alltid.  

Var inte ensam. Även om hotet sker online så kan det få konsekvenser offline, se till att inte vara själv.

Stöd och hjälp.

Se till att göra tid för återhämtning, att utsättas för hot tar tid och bearbeta. Följ upp ditt mående, chocken kan komma långt senare.

Om du inte blir lyssnad på så finns det många intresseorganisationer som arbetar med specifika diskrimineringsgrunder eller minoritetsperspektiv. Gå vidare och sök stöd hos dessa, du är inte ensam! Det är vanligt att minoritetsperspektiv inte förstås, det kallas gaslighting. 

Vår stödsida är uppbyggd utefter olika sakfrågor, kolla upp vilka du ska kontakta.

Gaslighting.

Klicka aldrig på länkar i ett mail där du inte först undersökt avsändaren!

Om känsliga uppgifter spridits via ett program på din dator, rensa datorn direkt. Du kan göra det med ett ad-aware program.

Var transparent. Håll dig till tydliga, enkla, och korrekta svar.

Sanningen är tyvärr mindre viktig i ett drev.

Drev består i att det finns en allmän bild av att du har felat. Att söka sympatier i ett drev får oftast motsatt effekt.

Använd ett enkelt och tydligt språk, att försöka framstå som smartare än drevet är inte ett bra grepp.

Anmäl direkt till skolan och kontakta din förälder. Även om de anser att det är mobbning, så kan det vara trakasserier i lagens mening, se till att du får ett korrekt stöd och utredande. 

Brott på internet.

Om du utsätts i ditt arbete så har alltid arbetsgivaren utredningsansvar. Anmäl direkt. Hänvisa till arbetslagstiftningen.

Stöd och hjälp.

Som medlem i en förening eller organisation så har de ett ansvar för dig och det näthat som kan uppstå till följd av medlemsskapet. Om de inte har handlingsplaner för nätet så bör de ta tag i detta snarast.

Organisationer kan få hjälp med detta arbete.

Om du inte blir hörd, så finns stöd och hjälp att ta det vidare.

Om det sker på grund utav vem du är på basis av ras/etnicitet, religion, kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, funktion, sexualitet eller ålder - så kan det också handla om olaga diskriminering, sexuella trakasserier, hatbrott eller hets mot folkgrupp. 

Hatbrott.

Diskriminering.

Mobbning kan vara trakasserier i lagens mening, se till att du får ett korrekt stöd och utredning. Vi på Näthatshjälpen och Make Equal anser att mobbning är ett annat ord för just trakasserier. Om du inte får någon stöd, ta det vidare!

Stöd och hjälp.

Om du blir utsatt för näthat, kontakta alltid administratören, de har ett ansvar att plocka bort saker som strider mot deras regler.

Att bli utsatt för övergrepp är aldrig ditt fel, du kan aldrig ha sagt, antytt eller visat upp dig på ett sätt som ger en annan människa rätt att utsätta dig för övergrepp. Även om du känner eller är i en relation med personen som utsätter dig så är det fortfarande ett brott och du har rätt till skydd och hjälp.

Stöd och hjälp.

Polisanmäl alltid. Med tillräckliga bevis kan du bli berättigad skyddsåtgärder, som kontaktförbud.

Polisanmälan. 

Om du vill svara, eller ge svar på tal så tycker vi på Näthatshjälpen att du ska göra det. Du har rätten att stå upp för dig själv. Vi vill dock tipsa om att aldrig skriva i affekt, utan snarare ta en micro-paus från situationen och tänk över det du vill besvara.

Läs igenom din text en extra gång innan du publicerar. Dels för att vi alla är en del av att skapa samtalskultur på internet, inkluderande samtal är något vi alla behöver bidra till, och dels på grund utav att om någon kränker eller trakasserar dig på internet och du i affekt besvarar personen på liknande vis - så slutar det du utsattes för vara en brottslig handling.

Även om det kan vara jobbigt, hotfullt eller svårt så kan det vara bra att be personen att sluta eller upphöra med sina kontaktförsök. Gör dock inte detta om du känner att du riskerar din egen trygghet. 

Anledningen till varför det är viktigt är då det vid polisanmälan, ofta krävs att du har fått den andra personen att förstå att hens beteenden inte är önskvärda. Dock så är det för kvinnor eller andra marginaliserade grupper, framförallt transpersoner, ofta livsfarligt att säga ifrån. Lita på din instinkt. Kontakta polis eller andra stödverksamheter direkt.

Det går alltid att ta bort andras kommentarer på dina inlägg och bilder på sociala medier. Du kan även ta bort eller redigera dina egna kommentarer på andras inlägg.

Om du läser kränkande och opassande inlägg eller kommentarer på sociala medier kan du alltid anmäla detta till admin.

Guide: Få bort bilder, filmer eller annan känslig information

Guide: Ta bort din adress och telefonnummer online

Ta reda på vilka sammanhang och vid vilka tidpunkter bilden förekommit. 

Guide: En guide på hur du söker källor till bilder

När någon delar en artikel på Facebook kan du klicka på i-symbolen till höger och “Visa mer information om den här länken”. Där får du sedan information om hemsidan/nyhetssidan som länkas.
 

Om du får upp annonser i ditt flöde – klicka på de tre punkterna uppe till höger i annonsen och välj “Varför ser jag den här annonsen?” så får du mer information om varför Facebook valt att visa annonsen för dig, samt vem som eventuellt betalat för annonsen.

Om du vill veta vem som äger en hemsida finns det tjänster att ta hjälp av. Utländska webbadresser hittar du på www.whois.com. Svenska webbadresser (de som slutar på .se eller .nu) hittar du på www.iis.se.

Klipp ut delar av texten, sätt dem inom citattecken (”så här”) och sök efter dem i google, för att hitta om texten använts på fler ställen.

Är det så att marginaliserade röster inte finns representerade?

Presenteras personer och grupper som tvådimensionella (alltså att en grupp "är" såhär). Du kan ifrågasätta genom att fråga om personen grund för uttalandet, alternativt motiv för uttalandet, alternativt påpeka det respektlösa/ kränkande/ eller diskriminerande i påståendet.

Guide: Källkritik

Källkritikbyrån är en hemsida och ett projekt för att hjälpa människor att bli självsäkra och medvetna nätanvändare. Här hittar du inspiration och kunskap om källkritik på nätet. På sidan finns bland annat granskningar av olika händelser kopplade till källkritik och guider för hur du kan gå tillväga i olika lägen.